Registrierung, Verifizierung und Anmeldung Schritt für Schritt erklärt – sowie der Teil, den die meisten Anleitungen auslassen: bei welchen Studios man ein Spiel schon ausprobieren kann, bevor man überhaupt ein Konto hat.
Das Formular gehört dem Betreiber. Auf dieser Seite werden keine Daten von Ihnen erfasst, und die Schaltfläche „Registrieren“ leitet Sie lediglich weiter.
Wählen Sie an dieser Stelle eine Währung aus. Die Währung ist für die gesamte Laufzeit des Kontos festgelegt und kann später nicht mehr geändert werden.
Geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer genau so an, wie sie in Ihrem Ausweisdokument angegeben sind. Schon eine Abweichung von einem Buchstaben führt bei der Auszahlung zu einer manuellen Überprüfung.
Wähle eine Manga-Figur aus, akzeptiere die Nutzungsbedingungen und bestätige die Registrierung über den Link in der E-Mail. Bei einigen Konten musst du außerdem einen SMS-Code eingeben.
Öffnen Sie die Kasse und laden Sie Guthaben auf Ihr Konto auf. Einzahlungen sind bereits ab 10 CHF möglich, und Zahlungen per Karte, E-Wallet und Kryptowährung werden innerhalb von Sekunden gutgeschrieben.
| Artikel | Warum es notwendig ist |
|---|---|
| Ausweis mit Lichtbild | Reisepass, Führerschein oder Personalausweis zur Identitätsprüfung |
| Adressnachweis | Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, auf dem dieselbe Adresse wie auf dem Formular angegeben ist |
| Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen | Karten und Wallets von Drittanbietern werden bei Auszahlungen nicht akzeptiert |
| Ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird | Wiederverwendete Passwörter sind die häufigste Ursache für die Übernahme von Konten |
| Ein Telefon, das Codes empfangen kann | Sowohl Bestätigungs-E-Mails als auch E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts werden auf diese Weise versendet |
Jeder lizenzierte Betreiber muss Ihre Identität überprüfen. Das ist ein Standardverfahren, und die erforderlichen Unterlagen sind überall dieselben.
| Dokument | Was dies beweist |
|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis | Ihre Identität und Ihr Geburtsdatum |
| Stromrechnung oder Kontoauszug | Die Adresse in Ihrem Konto |
| Foto Ihrer Zahlungsmethode | Dass die Karte oder die Brieftasche Ihnen gehört |
Fotografieren Sie die Wohnung bei Tageslicht so, dass alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sind. Die meisten Ablehnungen sind eher auf einen abgeschnittenen Rand oder einen Lichtreflex zurückzuführen als auf verdächtige Umstände.
Wenn Sie alle Unterlagen bereits am Tag Ihrer Registrierung hochladen, ist das die einzige Maßnahme, die eine erste Auszahlung beschleunigt. Wenn Sie damit bis zum Auszahlungszeitpunkt warten, bleibt derselbe Antrag in der Warteschlange stehen, während Ihr Geld auf die Auszahlung wartet.
Im Anmeldeformular werden die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort abgefragt. Ein auf dem Startbildschirm angeheftetes Symbol sorgt in der Regel dafür, dass die Sitzung zwischen den Besuchen aufrechterhalten bleibt, sodass das Formular erst nach einer Abmeldung oder dem Leeren des Browsercaches angezeigt wird.
| Problem | Was ist zu tun? |
|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Verwenden Sie den Link zum Zurücksetzen und überprüfen Sie die Tastatursprache; bei einem nicht passenden Layout werden einige Symbole vertauscht. |
| E-Mail zum Zurücksetzen fehlt | Schau im Spam-Ordner nach und bestätige dann die E-Mail-Adresse, mit der du dich tatsächlich registriert hast. |
| Der SMS-Code kommt nie an | Überprüfen Sie die im Konto hinterlegte Ländervorwahl und fordern Sie nach einer kurzen Wartezeit einen zweiten Code an. |
| Konto nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gesperrt | Warten Sie die Sperrfrist ab, anstatt es erneut zu versuchen, und wenden Sie sich dann an den Live-Chat, falls das Problem weiterhin besteht. |
| Die Sitzung bricht immer wieder ab | Cookies für diese Website zulassen; im Inkognito-Modus wird das Sitzungs-Token verworfen |
| Die Anmeldung funktioniert, aber die Spiele lassen sich nicht laden | Leeren Sie den Cache oder probieren Sie einen anderen Browser aus, da ein veralteter Spiel-Client eine häufige Ursache ist. |
Verwenden Sie ein Passwort, das Sie sonst nirgendwo verwenden, und halten Sie die hinterlegte Telefonnummer auf dem neuesten Stand, da sowohl das Zurücksetzen des Passworts als auch die Bestätigung von Auszahlungen davon abhängen.
Legen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits fest, solange Sie sich noch in den Einstellungen befinden. Limits, die Sie am ersten Tag in aller Ruhe festlegen, sind auch an einem schlechten Abend noch sinnvoll.
Die Demoversionen werden von den Studios und nicht vom Casino bereitgestellt, weshalb ihre Verfügbarkeit uneinheitlich ist. Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt und Hacksaw Gaming veröffentlichen alle Demoversionen, sodass man sich mit den Spielmechanismen vertraut machen kann, bevor man echtes Geld einsetzt.
Evolution An diesen Tischen sind keine Demo-Runden möglich. Da es sich um einen echten Dealer, einen echten Tisch und einen echten Platz handelt, ist für das Live-Spiel immer ein Konto mit Guthaben und eine Anmeldung erforderlich.
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Nein. Die Registrierung ist kostenlos, und die erste Zahlung erfolgt erst, wenn Sie sich entscheiden, Geld einzuzahlen.
In fast allen Fällen vor der ersten Auszahlung. Das Hochladen von Dokumenten unmittelbar nach der Registrierung beseitigt diese Verzögerung vollständig.
Klar lesbare Dokumente werden in der Regel innerhalb eines Tages genehmigt. Ein unscharfes Foto oder eine nicht übereinstimmende Adresse führt zu einer erneuten Prüfung und verlängert die Bearbeitungszeit um mehrere Tage.
Nein. Die Währung wird bei der Registrierung ausgewählt und bleibt dann unverändert. Wählen Sie daher die Währung aus, in der Sie tatsächlich Einzahlungen vornehmen werden.
Für das Willkommensangebot ist kein Code erforderlich. Bei saisonalen Aktionen kann ein Code erforderlich sein; dieser wird bei der Einzahlung in das entsprechende Feld an der Kasse eingegeben.
Wenden Sie sich an den Live-Chat. Für die Änderung einer registrierten Adresse ist eine Identitätsbestätigung erforderlich, um das Konto vor einer Übernahme zu schützen.
Der Betrieb erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung auf der betreibereigenen Domain, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der zuständige Lizenzbehörde.